斯维诗官方于10月19日在微信公众账号上发布声明，针对澳大利亚治疗产品管理局（TGA）关于“Swisse Beauty Skin Regeneration+”产品的二级召回信息进行了回应。公司表示，针对发现的批次144520和143217稍微超标的铅含量，出于对消费者安全的重视，已主动进行了召回。这些产品仅存在于澳洲市场，并没有进入中国。当前在中国市场上销售的所有斯维诗产品均符合澳大利亚TGA的相关标准，质量安全不会受到影响，消费者可以放心购买。
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